Domov Senior residence Terasy převzal ocenění
Zdroj fotografií: Z. Hůrka
Plzeňský Domov pro seniory Senior residence Terasy získal v systému hodnocení Značka kvality v sociálních službách pět hvězd, tedy nejvyšší možné ocenění. V pátek 16. června ocenění předali ředitelce domova Miladě Brašnové prezident Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky Jiří Horecký, náměstkyně primátora města Plzně pro oblast školství a sociálních věcí Eva Herinková a náměstek hejtmana Plzeňského kraje pro oblast sociálních věcí Zdeněk Honz.
„Získaného ohodnocení si skutečně moc vážím. Je potřeba si uvědomit, že do tohoto dobrovolného hodnocení se hlásí jen ta nejlepší zařízení, a patřit k nejlepším mezi těmi dobrými, to je určitě velká pocta a velký závazek do budoucnosti. Kvalita se totiž musí po dvou letech obhajovat,“ řekla ředitelka domova Milada Brašnová. Připomněla, že žádný úspěch není zadarmo, za výsledky domova je tvrdá a trpělivá práce celého kolektivu. „Nesmírně si vážím všech zaměstnanců Teras, jsou to lidé na správném místě, kteří svoji práci považují za poslání, a proto ji dělají velmi dobře. Dosažení nejvyššího stupně ocenění kvality je pro celý tým novým povzbuzením v náročné práci,“ připomněla ředitelka.
V hodnocení jde o systém externí certifikace, který je založen na udělování hvězd od jedné do pěti, nejvyšší kvalitě odpovídá pět hvězd. Hodnotitelé posuzují všechny důležité aspekty poskytování sociální služby pouze z pohledu samotného uživatele. Značku kvality zaštiťuje Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky.
Hodnotitelé v závěrečné zprávě mimo jiné uvedli, že péče v Senior residence Terasy je na velmi vysoké úrovni. Zaměstnanci uplatňují lidský a laskavý přístup k obyvatelům a zároveň využívají moderní metody péče. Domov nabízí velmi vysokou kvalitu v oblasti stravování, vaří ve vlastní domácí kuchyni, nabízí několik diet a využívá služeb nutričního terapeuta. Obyvatelé si mohou u snídaně a u oběda vybrat ze dvou druhů jídel a z několika nápojů, pro velikost porcí nejsou žádná omezení. Prostředí domova je dobře uspořádáno, všude je čisto a příjemná vůně.
Senior residence Terasy poskytují pobytovou službu v síti registrovaných sociálních služeb Plzeňského kraje s pověřením výkonu služby obecného hospodářského zájmu. Patří k menším pobytovým službám, pečují o 52 seniorů, což jim umožňuje individuální přístup k uživatelům. „Rovněž můžeme okamžitě uvádět do praxe nové koncepty péče, terapie i všechna zlepšení a hned si od obyvatel domova ověřit zpětnou vazbu,“ uvedla ředitelka. Dodává, že všechno úsilí personálu směřuje k tomu, aby se zde obyvatelé Teras cítili jako doma.
